为进一步严明工作纪律,强化工作作风,更好的服务司乘,提高服务水平。保定北收费站于5月13日组织班长以上人员召开作风纪律整顿专题会议。会上,站领导首先传达了张石公司纪律监察委员会关于2016年第一季度作风纪律明察暗访情况的通报、张石公司关于收费运营管理中存在问题的通报,并结合站内实际情况进行安排部署。
一是加强环境卫生检查。每天由值班站长、班长和各室负责人组成检查组对全站各个区域进行检查,对于存在的问题现场照相取证,一般问题当面告知当事人限时整改,突出问题约谈班长,限期整改并按规定进行处理;二是严肃收费纪律。主要针对当班期间文明服务、着装不整,戴首饰、带手机、睡岗、脱岗等违反收费工作纪律问题进行严查。值班领导通过现场查看和录像审核方式进行检查,一次发现存在的问题当事人进行约谈,二次发现对班长进行约谈并对当事人进行处罚,再次发现实行岗前待岗一个月,直到全面考核合格后方可上岗。三是加强后勤管理,严格考勤制度。后勤人员严格落实8小时工作制,工作期间不许出现串岗、脱岗现象,当班期间干与工作无关的事,发现一起违反劳动纪律情况,调离工作岗位。