“赠人玫瑰，手留余香”，热心助人是一种习惯，更是一种品质和美德，其实帮助别人的时候最快乐的是自己！在收费站上班，帮助司乘人员解决困难，助力司乘人员安全畅行是司空见惯的事情，我们的收费员、收费班长都会主动的去帮助他们。
   2020年9月28日上午，收费员在入道口发现一辆黑色小轿车停在原地不动，立即通知当班班长范思达上前询问，经查看该车因挂不上档导致无法前行，为了不影响道路畅通，和司机沟通后，将该车推出车道转移至安全地带，向司机提供维修工具和饮用水，并帮助该车司机将车修好，司机一再向我们的收费班长表示感谢并感叹“锦上添花易，雪中送碳难”。
   是呀，人在迷茫无助、遇到困难的时候都希望有人拉自己一把。善良是一种本能，热心助人是一种美德，让我们行动起来，从身边的小事做起，在收费岗亭内，在每一条上道与下道公路口，书写自己的青春年华，为张石高速公路文明形象服务窗口贡献自己的一份力量，让社会变得更美好！