2020年8月30日上午9:05分，当班收费员刘晓兰再收费过程中发现一辆半挂车后方起火，赶紧提醒司机靠边停车，并紧急通知班长蒋俊龙，班长立即上报值班站长崔福民，崔站迅速组织人员拿灭火器去灭火，最终火势得到了控制，为大车司机挽回了损失。
    此次事件再次体现了紫荆关收费站应急处置能力，大家团结一心，共同为广大司乘人员提供服务，并得到司乘人员的一致好评。