10月28日凌晨5点，一辆白色的SUV轿车缓缓的停在了张石高速顺平北收费站的大门口。随后司机师傅下车查看情况，不一会司机师傅一脸焦急又无奈的来到了收费岗亭，对当班的收费员说自己的车坏了，能不能找人打电话联系一下附近的修车厂。了解情况后收费员急忙叫来了当班班长，经过简单的查看班长刘建军判断应该是车辆的刹车片出现了问题，随后刘建军在站内找来修车工具开始帮助司机师傅修理故障车辆来。
    经过半个多小时的修理，司机师傅车辆故障被排除了，他动情的说：“今天多亏了遇到你们，要不然这个时候我真的是无能为力了”。刘建军说：“不要客气，出门在外难免会遇到这样的情况，这些都是小事，是我们应该做的”。
    顺平北站职工一直以来都秉承交投集团的企业文化，为广大的司乘人员提供良好的延伸服务。用实际行动践行交投集团至亲至诚、乐善乐为的服务理念，为提高张石高速的服务质量积极行动，努力把自身的工作做好。