10月7日夜班，正值收费二班张宇浩在广场执勤时发现一辆轿车停在了内广场，他上前查看劝离，司机露出了为难的表情说：“能不能帮一下忙，车胎爆了，车不能动了。”张宇浩赶忙用对讲喊来同事高志查看了一下，原来是车后轮右侧胎瘪了。司机称自己有一备胎，车上没有工具，此时高志到便民服务箱找工具，又去自己的私家车里找千斤顶、扳手，结果发现备胎气不足，这时到岗上稽查的站长刘宝群发现了，询问了情况后和高志一起帮助司机换轮胎，考虑到换上了还是不能正常行驶，又返回站区找到充气泵，经过一阵的忙活终于把备胎换上了，司机感动的连声道谢。