2019年5月26日下午,辛木收费站收费四班当班,一辆白色小型客车停在了外广场,司机下车进行检查。四班班长王伟龙看见后立刻向前询问原因,需不需要帮助。司机表示,轮胎扎了,必须换胎,但是并没有携带修车工具,天色已晚,又下起了小雨,司机很着急。王伟龙安抚司机说:“不要着急,我去取修车工具。”俩分钟后王伟龙取来了工具和雨伞,并帮助司机把轮胎更换好。司机很是感激的说:“没有你的帮助,天黑之前都到不了家了,太谢谢你了。”
辛木收费站全体员工在日常工作中努力做好延伸服务,并一直坚持“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念。