5月28日，一辆冀F牌照的黑色轿车停在大北城收费站上道口，收费员张川见状上前询问，原来是由于天气炎热，司机怕车辆水温过高，在高速上发生危险。了解情况后张川将该车引至匝道口，帮助司机检查车况并进行散热。虽然这只是一件微不足道的小事，却无不体现着大北城收费站的细心和爱心，而正是这一件件的小事让广大司乘感受到了家一样的温暖，这也正是所有大北城收费站职工始终不渝的服务宗旨。