4月3日晚23:55左右，张石高速保定北站正在当班的三班副班长崔金建发现一名女子骑自行车逆行要上高速，急忙阻拦。经询问才发现该女子神智不是很清楚，只是说要回家，并不停的喊冷喊饿。崔金建向班长张聪军汇报情况后连忙将女子带到门卫室，又为她送上了热水与食物。由于该女子交流起来有一定困难，张聪军与崔金建下班后没有回去休息，而是同接班的二班班长韩晓峰、副班长王建峰一直悉心陪护，耐心询问，终于在凌晨一点多的时候得知了她家人的电话号码，并与其家人取得了联系。原来该女子是保定市二道桥附近居民，有轻度智力障碍，已经走失了将近一天了，家人正在焦急的寻找。凌晨两点钟左右，该女子的家人终于赶到了保定北收费站接到了她，并拿出了一千元钱要感谢收费站的好心人，但被大家谢绝了。这是保定北收费站便民延伸服务的一部分，也是张石高速保定北站践行公司“经纬京畿大道，造福社会大众”企业使命的具体体现。