“至亲至诚 乐善乐为”是唐县北收费站全体职工的不懈追求。在收费工作中,唐县北收费站始终秉持“至亲至诚 乐善乐为”为服务理念,竭力服务司乘、服务群众而涌现出的好人好事屡见不鲜。
10月27日,大雾封道,唐县北收费站一班收费班长夏建伟发现一名衣衫褴褛的男子骑自行车上高速,急忙劝阻其离开收费区域,在交谈过程中发现此人浑身是泥,说话言语不清、精神恍惚并且目光呆滞,沟通困难,判定他是智障残疾人。夏建伟立即将其带至休息亭,将情况上报至值班站长李义静。李义静副站长立即组织职工为他准备了热乎的粥、鸡蛋等食物。由于此人表达不清无法联系其家人,李义静副站长随即与当地派出所取得联系。最终,在派出所人员的帮助下,找到其家人。
像这样帮助群众的事例在唐县北收费站时有发生,唐县北收费站全体职工用真心、细心、贴心、热心努力践行着“至亲至诚,乐善乐为”的服务理念,在平凡的岗位中展现着张石高速的风采。