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想司乘之所想,急司乘之所急
作 者:王旗
来 源:
添加时间:2017-07-11

711日上午10点四十左右,一名男子满头大汗焦急的向收费岗亭走来,班长王建辉上前询问情况。原来李师傅的小货车因为没油抛锚在距离收费亭五百多米的广场上,当时正是车流高峰期,当班长毫不犹豫立即组织收费员上前帮助司机推出收费广场,并联系办公室人员开车带李师傅去加油站加好油,直到车辆正常启动。司机李师傅连声说:“谢谢,太感谢你们了,你们服务太周到了。”

望着车子离去的背影,班长和收费员脸上露出了开心的微笑,炎炎夏日,忙碌的我们却没有丝毫的疲惫。

像这样的事情,在曲阳东收费站屡见不鲜,正是我们的收费员有着“想司乘之所想,急司乘之所急”的责任意识、服务意识,真正做到用一颗阳光之心为过往司乘提供优质、高效服务,以此来诠释 “阳光相随、大爱如岳”。

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