2016年8月30日21时35分，三班收费员孙默鹏正在给一辆绿通车验货，验货结束后，突然发现后方一辆小汽车停在了内广场上，该车打着双闪。经询问后得知，该车右后轮轮胎扎了一个钉子，轮胎已基本没气，由于司机是一位女性，且车上没有其他成员，又不会更换备胎。得知情况后，孙默鹏立即帮女司机在车尾150米处摆好三脚架，做好防护措施，迅速帮车主更换备胎。不到30分钟，轮胎已经更换完毕。再看看孙默鹏，后背早已被汗水浸透，但孙默鹏顾不上这些，就一个念头，迅速更换好备胎，让这位女士尽早回家。事后女司机要以现金答谢，孙默鹏只是微微一笑，说了句：“这是我们应该做的，您快上车，一路平安！”