2015年6月4日下午,前勤四班收费员牛少卿在上道口正常进行发卡作业,见一辆后八轮货车从上道口缓缓开来,突然熄火,从排气口冒出滚滚浓烟。收费员见此情况立即通知班长,班长王建辉第一时间赶到,见上道车辆不断增多,立刻安排人手增开车道,并迅速上前询问情况,原来是电路出现问题,王建辉立刻通知值班站长李义静,并让办公室联系修车人员,谁料修车人员因路途太远不愿前来,李站长看着司机师傅焦急的眼神,果断决定自己开车去接维修人员,不一会维修师傅带着工具赶到,三下五除二车很快修好了。货车司机紧紧握着李义静站长的手感动的说“谢谢你们,你们的服务太周到了”!
“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念,深深的刻在曲阳东收费站所有职工的内心里,并用自己的实际行动,一点一滴的小事中做出完美的诠释!