11月10日上午10点20左右，收费二班上白班时，一辆车牌为冀AV1220的小客车驶入了 收费103车道。收费员正常唱收唱付说道：“您好，请出示通行卡，您应交费35元。”司机便开始翻找，最后说道：真不好意思，我出门太着急了，忘记  拿钱包了，我只找到了34元钱。收费员说道:“请您稍等一下。”收费员用对讲通知了班长，班长随即报告给了值班站长，值班站长了解情况后帮司机垫付了一元钱。司机非常感谢，一直说:谢谢，谢谢你们，幸好有你们的帮助！

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