10月22日白班,我给一辆货车司机发了通行卡之后,司机师傅冲我笑了笑，然后拿出一根香蕉说：“姐姐，上班辛苦了，给你一根香蕉吃吧。”我顿时觉得感动不已，连忙说：“谢谢您的好意，但是香蕉我不能收，祝您一路平安。”司机师傅微笑着点了点头，然后开车走了。这位司机师傅让我觉得特别暖心,当时确时已经连续工作几个小时了，身体觉得有些疲痛，遇到过路司机的关心，一股暖流涌上心间。

 平时的工作中，我们一直提倡文明服务，至亲至诚，乐善乐为，用我们的实际行动温暖每一位司乘人员的心。然而今天，这位司机的行为温暖了收费员的心。同时也说明，我们的服务得到了司机的满意，我们的工作得到了司机的认可。

 虽然我们只是普通的收费人员，但岗位小影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社气群众对收费站工作的看法。我们用一颗真诚的心，微笑服务每一位司乘，司乘也会对我们点头示意，或回以相同的微笑，甚至像今天一样想着给收费员香蕉表示关心或谢意。如此双方都处于一种惬意的互动中，在收取通行费的同时，司乘身心愉快，收费员亲切有加，这是司乘所需，也是我们高速公路行业永远追求的。