10月4日下午，顺平北站机电班长刘亮正在前勤巡查机电设备，这时一辆黑色SUV突然熄火停在了站区大门口，看到这一情况后刘亮立即上前询问具体情况，经过询问得知，原来是司机因为操作不当导致车辆熄火停了下来，刚要启动车辆时发现车子怎么也启动不起来了，车内所有的按键都无反应，随后刘亮进入车内帮司机进行检查，发现应该是车辆电瓶没电导致车内所有控制按钮无反应，考虑到此时正值国庆期间车流量大，为确保站口安全畅通不影响其它车辆通行，刘亮立即找来同事将故障车辆推至外广场，并帮司机拨打了车辆保险免费救援电话。临走时司机一直说着给你们添麻烦了，国庆回家遇到你们可算是帮了大忙了。

力所能及、举手之劳，顺平北收费站国庆期间积极秉承“至亲至诚 乐善乐为”的服务宗旨，做好各项文明服务等工作，及时解决司乘困难。