2025年4月8日上午，一位司机在急于驶上高速时，遭遇了一件烦心事。当他准备通过ETC通道上高速时，车辆的ETC设备突然显示标签失效，无法正常通行。由于行程紧迫，司机十分焦急。在通过高德地图查询后，他得知张石高速涞源北收费站设有ETC服务站，便立刻驱车前往寻求帮助。司机抵达涞源北收费站ETC服务站后，工作人员第一时间上前询问情况，安抚司机情绪。

随后，工作人员迅速对ETC设备进行全面检查，凭借专业经验和高效操作，快速锁定了问题所在。经过一番调试，工作人员成功将ETC重新激活。“太感谢你们了，要不是你们及时帮忙解决，我这赶路计划可就全乱套了！”司机激动地向工作人员表达了感激之情。原本紧锁眉头的他，脸上终于露出了如释重负的笑容。

涞源北收费站将继续秉持“急司乘之所急、想司乘之所想”的服务理念，不断提升服务质量，为过往司乘人员的出行提供更加便捷、高效的保障。