2025年7月3日涞源北收费站上演了暖心一幕，收费人员齐心协力帮助故障车辆推车，保障车道畅通，获得司乘人员连连称赞。

 一辆黑色小型客车在驶入收费站车道后，突然熄火无法启动。正在执勤的收费员第一时间发现了这一状况，迅速将情况上报给班长，班长得知消息后，一边迅速将情况上报给值班站长，一边组织站内收费人员赶赴现场。为了尽快恢复车道通行，缓解拥堵状况，班长果断决定组织人员推车，收费人员迅速站到车辆后方，他们喊着整齐的口号，齐心协力推动车辆。尽管车辆较重，推动过程困难重重，但大家没有丝毫退缩。在大家的共同努力下，经过一番拼搏，终于将车辆安全推至收费站广场外的安全地带，成功化解了这场危机。

此次推车助困的行动，不仅展现了涞源北收费人员的应急处置能力和团队协作精神，更体现了收费站收费人员的责任与担当，一直以来，涞源北收费站始终致力于为过往司乘提供优质、高效的服务，积极践行社会责任。在遇到类似突发事件时，工作人员总是能够迅速响应、主动作为，用实际行动为过往司乘排忧解难，为道路的安全畅通保驾护航。