“真是太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，我还不知道在高速口慌多久呢！”8月16日下午16时许，在保定北收费站下道出口处，司机师傅紧紧握住值班站长田刚刚的手，不住地表达着感激。这温暖的一幕，正是保定北收费站以党建为引领，扎实开展 “我为群众办实事” 实践活动的生动缩影。​

当日下午16时左右，保定北收费站下道出口处，一辆打着“双闪”的白色小汽车格外显眼，车辆停在车道内，不仅影响后续车辆通行，更存在安全隐患。正在附近巡查的机电人员第一时间注意到这一异常情况，他立刻快步上前，主动询问司机：“您好，有什么需要帮助的吗？”​

经了解，司机驾驶车辆在高速行驶途中，仪表盘持续提示水温过高，为避免车辆出现更严重故障，他赶忙驶出高速，在保定北收费站出口停车检查，却因缺乏专业知识一时手足无措。考虑到车道内仍有其他车辆正常通行，若长时间停留极易引发交通拥堵或事故，机电人员一边安抚司机情绪，一边迅速用对讲机联系值班站长田刚刚，引导故障车辆安全停靠至站口指定区域，确保车道通行秩序不受影响。​

接到通知后，值班站长田刚刚 —— 作为一名有着多年党龄的党员干部，始终牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，第一时间赶到现场。他一边耐心安抚司机紧张的情绪，一边俯下身仔细检查车辆状况，凭借丰富的经验很快判断出问题所在：“您这是车辆缺机油了，机油不足导致发动机散热不良，才会出现水温过高的情况，别着急，咱们先想办法解决。”​

随后，田刚刚站长不仅详细告知司机应急处理办法，还主动协助联系附近的汽修人员，全程跟进协调，确保车辆能够及时得到维修。看着忙碌的田站长，司机感动地说：“本来以为遇到这种事只能自认倒霉，没想到你们收费站的工作人员这么热心，还这么专业，真是帮了我大忙了！”​

此次事件，不仅展现了保定北收费站工作人员过硬的业务能力和贴心的服务态度，更彰显了基层党组织 “党建引领促服务，为民办实事” 的责任与担当。一直以来，保定北收费站始终以党建为抓手，将“为民服务”理念融入日常工作的每一个环节，通过开展党员先锋岗、志愿服务等活动，引导全体工作人员立足岗位、主动作为，用实际行动解决群众出行中的急难愁盼问题，让党旗在服务群众一线高高飘扬，为过往司乘人员营造安全、畅通、温暖的出行环境。