8月22日上午,曲阳工区工作人员开展日常巡查过程中发现一辆白色suv停在应急车道,于是巡查人员把巡查车辆停至suv后方打开警报,上前询问缘由,原来是爆胎导致车辆抛锚,车上又没有携带更换备胎的工具。见状巡查人员赶忙拿出随车工具上前帮忙更换备胎,迅速顶起车身、拆卸螺丝、更换轮胎,整套流程行云流水。更换完成后并对车辆胎压、轮胎螺丝紧固情况进行了全面检查,确保车辆恢复正常状态。
“太感谢你们了,不仅暖心,效率高,技术还专业”司机的向我们巡查人员表达了感激之情。巡查人员表示“急司乘之所急,想司乘之所想”是我们的服务理念,同时提醒司机及时前往维修店对车辆进行全面检查,确保行车安全。
曲阳养护工区将始终秉承“保安全、保畅通、优服务”的工作核心,在做好高速公路日常养护工作的同时,为过往司乘提供力所能及的帮助,成为守护司乘平安出行的坚实后盾。
