9月16日上午10时许，保定北收费站入口治超区域车流平稳，收费一班收费员李西西像往常一样专注于道口工作，突然发现一位老人骑着三轮车在治超检测区反复徘徊。

 此时，后方多辆货车已排队等候，无法正常通行，不仅造成道口拥堵隐患，老人身处车流中，安全也时刻受威胁。见状，李西西没有丝毫迟疑，立即暂停手中部分工作，快速跑步上前。她一边示意后方车辆减速避让，一边轻声安抚老人情绪，耐心告知其该区域车流密集、存在安全风险，随后小心引导三轮车缓缓驶离治超区域，将老人安全护送至道口旁的临时安全路段。

 待确认老人无其他需求、周边交通恢复顺畅后，李西西才返回工作岗位。她的及时处置，不仅化解了潜在的交通险情，保障了保定北收费站道口的通行效率，更用主动担当的行动，让过往司乘感受到了收费服务中的暖心温度，彰显了保定北收费站基层工作人员的责任与风采。