9月19日下午一辆因爆胎停在收费站附近的白色车辆引起了机电员沈彬、刘佳的注意，他们第一时间发现情况，迅速上前查看。面对车主的困境，他们熟练地拆除旧轮胎，准备更换备用轮胎。但考虑到备用轮胎在高速上行驶存在安全隐患，他们又积极联系县城内的轮胎销售处，协调新轮胎送货事宜。在等待新轮胎的过程中，还贴心地为车主提供了休息场所，安抚其情绪。

最终，新轮胎及时送达，机电员沈彬、刘佳协助车主完成新轮胎的安装。车主对唐县收费站工作人员的暖心帮助连连道谢，称赞他们不仅专业高效，更有着为群众着想的贴心服务。

此次救援行动，充分展现了唐县收费站工作人员爱岗敬业、乐于助人的良好风貌，也体现了高速公路服务窗口的责任与担当，为过往司乘人员营造了安全、温馨的出行环境。