10月21日晚隧道监控室工作人员在实时巡查中发现，张家口方向紫荆关4号隧道内，一辆大件运输车异常停驻，车身同时占用应急车道与主行车道，后方车流出现缓行迹象，存在追尾、剐蹭等安全风险。监控室第一时间联系应急队，明确告知事发地点、车辆类型及现场通行情况。

接到指令后，应急队立即携带防护装备、警示器材火速赶赴现场。抵达后，队员们第一时间在车辆来车方向规范布设反光警示标志、防撞桶等防护设施，构建安全防护区域，从源头阻断二次事故发生可能；随后，队员迅速上前与车内司机沟通，将其引导至隧道侧壁安全区域详细问询。经了解，该车因防冻液管突然断裂，导致车辆无法正常行驶，司机正准备自行开展抢修，暂时不需要外部救援支持。

考虑到大件运输车车身宽大、占用车道范围广，隧道内空间封闭、视线有限，单纯设置警示无法完全消除通行风险。应急队随即联动现场交警，采取“分段引导、交替放行”的方式疏导车流——一方面由队员在车辆后方示意来车减速避让，另一方面交警通过手势指挥、喊话提示，引导车辆有序从剩余车道缓慢通行，全程保持与抛锚车辆的安全距离。在整个处置过程中，应急队员与交警分工协作、密切配合，既保障了司机自行抢修的安全环境，又有效避免了隧道内交通拥堵或事故发生。