10月25日下午，保定北收费站车流有序、秩序井然，一场惊险场景却突然发生：一名骑行电动车的市民径直驶向高速入口，毫无减速停下之意。收费员发现后立即上前阻拦，奈何骑车人佩戴耳机，完全未听见呼喊提醒，径直驶入高速，情况十分紧急。

收费员第一时间将情况上报值班站长，即刻安排工作人员驱车沿北京方向搜寻拦截。最终，在距保定北收费站2.7公里（北京方向127公里处）成功截停骑车人，同时现场对其讲解高速骑行的极大危险。

经询问得知，骑车人目的地为易县塘湖，因路线不熟误闯高速。考虑到高速车流密集、车速快，电动车骑行存在极大安全隐患，工作人员决定护送其至安全路段。一行人将骑车人护送至辛木收费站后，与辛木收费站当班班长一起，贴心帮其设定骑行导航，详细叮嘱沿途安全注意事项。

骑车人对工作人员的热心救助连声道谢，随后安心踏上行程。完成护送任务后，工作人员迅速返回岗位，收费站恢复往日繁忙。这一及时处置与暖心帮扶，既彰显了我站工作人员守土尽责的担当精神，更以务实行动传递了高速服务的温度。