4月10日下午，曲阳东收费站上演暖心一幕，用实际行动为过往司乘排忧解难，传递了满满的正能量。

当日，一辆小型客车在完成缴费、准备驶离收费站时，车辆突然出现故障，无法正常打火启动，停在了收费车道内。不仅阻碍后续车辆通行，还存在安全隐患。

正在值守的收费员王媛发现这一紧急情况后，第一时间上前查看，耐心安抚车主焦急的情绪，同时迅速联系当班班长王伟赶赴现场。班长立即开展现场道路疏导，引导后方车辆有序避让，避免车道拥堵；收费员靳美娟与班长分工协作，一边留意过往车辆，做好现场疏导，一边合力帮助车主将故障车辆平稳推至收费站外的安全地带，避免了交通拥堵，也消除了安全风险。

简单的推车举动，虽微不足道，却让车主倍感温暖。曲阳东收费站工作人员用贴心服务，诠释了为民服务的初心，让司乘在出行途中感受到实实在在的温暖与关怀。