4月20日晚，一辆货车在行经保定北收费站车道时，突发机械故障无法行驶，当班班长发现情况后，立即行动，对讲通知值班站长田刚刚，第一时间引导后方车辆有序分流，快速排除拥堵隐患。经检查为轴承损坏，田站与班长在确保安全的前提下，齐心协力将故障货车推至站区安全区域，同时主动协助驾驶员联系维修人员，为后续检修提供便利。

面对司乘的困难，保定北收费站工作人员用快速响应、贴心服务化解通行难题，以实际行动践行高速服务宗旨，用责任与担当守护道路畅通。