5月1日，一辆老年代步车试图驶入高速公路，西陵收费站正在执勤的工作人员敏锐地发现这一情况，他立即上前示意车辆停下，耐心开展交通安全劝导。该车辆是一名带着孩子的妇女，试想上高速行驶带来的潜在危险非常大，针对她不熟悉通行条例的情况，工作人员耐心科普相关法规，讲明老年代步车防护性能薄弱，不具备高速通行条件，贸然驶入极易引发意外事故，同时也违反了相关交通规定。在工作人员的耐心劝导下，这位妇女同志明白了违规行为的危害，主动配合驶离高速入口。随后工作人员引导车辆安全驶离车道至外广场，为她指引路线，并叮嘱她注意低速行驶、遵守交通规则，确保出行安全。此次人性化处置，快速化解道路安全风险，当班人员暖心举动，不仅消除了潜在的安全隐患，更让群众感受到了高速工作人员的责任与温度，为过往司乘的平安出行筑牢了一道坚实防线。