2026年5月13日5时38分，我隧道管理中心监控室在开展日常视频巡查工作中，实时监测到浮图峪六号隧道石家庄方向出口应急车道内，停靠有一辆小型轿车，车辆违规占道滞留，严重影响隧道正常通行秩序，存在极大的道路交通安全隐患。

发现险情后，监控室值班人员第一时间锁定现场情况、做好记录备案，迅速将警情推送至外勤巡查班组，启动应急处置预案。外勤巡查班组接报后快速响应、火速出动，第一时间抵达事发点位。到达现场后，处置人员严格按照道路安全作业规范，优先布设交通防护设施、划定安全警戒区域，引导过往车辆减速避让、有序通行，从源头防范次生交通事故发生；同时主动靠前服务，耐心安抚司乘人员情绪，全程协助故障车辆司乘联系专业救援力量，同步核实车辆滞留原因。

经现场问询确认，该车辆因行驶途中突发爆胎故障，车辆制动与行驶功能受损，无法正常行驶，不得已临时停靠在隧道应急车道内。处置期间，外勤巡查人员始终坚守现场、全程值守监护，动态管控现场通行风险，密切关注车流变化，全力保障司乘人员人身安全与现场道路安全。

待故障车辆完成救援、安全驶离现场后，巡查人员立即对隧道路面、边沟及附属设施进行全面清理与细致核查，确认路面无障碍物、设施无损坏、道路符合通行条件后，快速撤除警戒设施，全面恢复隧道正常通行秩序。此次突发事件从发现接警、现场处置到隐患清零、恢复通行，全程处置规范、响应迅速、衔接顺畅，未造成隧道长时间拥堵，未发生任何次生安全事故，成功将道路安全风险化解在萌芽状态。

此次应急处置工作，充分检验了我中心“监控+外勤”一体化联动处置机制的实战效能，彰显了隧道管理队伍快速响应、规范处置、履职尽责的专业素养与责任担当。下一步，我中心将持续绷紧道路安全弦，加密日常巡查频次、强化视频监控值守、完善应急处置预案，不断提升突发事件处置能力与道路保通保畅水平，全力守护辖区隧道通行安全、有序、畅通。