2026年5月31日23时01分，隧道管理中心监控室在日常巡查过程中发现，紫荆关一号隧道张家口方向应急车道内，一辆箱式货车因车辆爆胎突发故障滞留占道，对隧道正常通行造成安全隐患。

险情就是命令。接到监控室预警信息后，外勤巡查班组迅速响应、第一时间赶赴现场开展处置工作。抵达现场后，工作人员严格按照隧道道路应急处置规范，快速布设安全防护设施、划定警戒管控区域，有效提醒过往车辆减速避让，从源头杜绝追尾、剐蹭等次生事故发生。

在做好现场安全布控的基础上，班组人员细致核查车辆故障原因，耐心安抚司乘情绪，并协助驾驶员对接救援相关事宜。处置期间，现场值守人员全程在岗监护、紧盯路况动态，持续做好现场秩序管控，严防各类安全事故发生。

经过连夜值守管控，6月1日3时01分，该故障车辆成功自行驶离现场。随后，巡查人员第一时间清理路面散落杂物，细致排查核查道路通行条件与隧道设施状态，确认现场无遗留安全隐患，隧道道路通行秩序全面恢复正常。