7月30日下午，涞源东收费站收费二班班长郝仕儒在广场巡查时，发现一辆小轿车长时间停靠在外广场，随即主动上前问询。经沟通得知，车辆突发故障无法正常行驶，司机正等候维修人员到场。

      为防范道路安全隐患，郝仕儒立即安排备岗人员在车辆周边摆放隔离锥，划定安全警示区域，同时协助司机简单查看车辆状况。考虑到等待维修时间较长，工作人员热情邀请司机前往司乘之家休息，并提供手机充电便民服务。

      一直以来，涞源东收费站坚持用心做好延伸服务，从小事着手为司乘排忧解难，用暖心举措传递高速温情，不断提升过往司乘出行获得感。