今天我要说一说在一线工作20年的自己。毕业之后走出校门，来到了收费站，当时的心情是既兴奋又憧憬。兴奋的是终于要参加工作了，可以在社会上历炼一番，展示自己的才华。憧憬的是社会究竟是个怎样的大熔炉，以后在这个大熔炉里能不能把自己闪光的一面煅造出来。
      然而从事收费工作以后，才发现收费员的工作是多么枯燥和乏味，在三米岗亭内每天重复着同样的动作，同样的语言，感觉无聊透顶。再加上时不时会有刁难收费员的司机出现，慢慢地消磨掉了我对收费工作美好的憧憬，我曾经一度陷入迷茫，困惑，甚至是消极怠工的状态。
      直到2014年集团公司的交接，我从事的收费工作迎来了改革的春天，集团公司对收费员进行岗前培训，学习新的收费技能要求，文明服务，做到微笑服务，对收费人员进行“星级收费员”评比活动，调动一线职工的积极性，至此我不得不说我的好领导，好姐妹陈晓静同志。在大形势的改变下，她积极与我们一线职工谈心，鼓励大家要认真对待自己的工作，身边有这样一位好姐妹，也让我受到了鼓舞。
      不负青春，不负韶华，我要改变自己以往的工作态度，努力学习，奋发向上，三天打渔两天晒网的工作态度一去不复返。记得有一年我有10天年休，却一天也没有休息，积极参加工作，学习业务知识。2017年公司文明之星评比当中，全年12个月，我有10个月被评为“文明之星”，此时我的内心无比骄傲和自豪。
      2020年1月1日，收费系统升级，面临新的挑战，我要勇往直前。让青春在平凡的工作岗位上闪光，收费窗口里的我，更代表着集团公司的形象，让我以更加饱满的热情，投入到收费工作中去，以认真的态度，甜美的微笑服务每一位过往司乘。