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张石高速涞源南收费站赴保北收费站支援工作有感
作 者:李苗苗
来 源:涞源南收费站
添加时间:2021-10-29

没有比脚更长的路。没有比人更高的山。人生最重主要是是经历,不是学历, 一定要做困难事,干自己没干过的,想要学习更多,体会更多,感受更多,那么一定要做自我挑战,对自己负责,不忘初心,砥砺前行。即使平凡也要将生活过的不平凡。

按张石公司的工作安排,9月23日我同赵俊子主动报名于9月26日支援保北工作一个月。

保定北收费站位于徐水大王店乡南隆善村,建筑物古朴宏伟,因常年风吹日晒,整体略显陈旧,像一位儒家思想的老者威严庄重!站区环境干净整洁,细微之处彰显张石风范,得益于每一位职工的坚守和努力。

如果说建筑物是保定北收费站的身体,那么这里生活工作的团队里每一位职工就是它的灵魂,温暖友爱,凝心聚力!

人因为有肉体和精神(灵魂)才鲜活精彩,在这里每一位职工步伐坚定,从容微笑,积极进取,传承张石人至亲至诚,乐善乐为的理念,传承发扬中国人传统的礼让,互助。

一个月的学习工作,将我体会到的一一列举

一、着装规范,徽章齐全,微笑服务,细节要求严格!岗前准备交待工作任务和要求着装的规范;做好微笑服务,语速放慢点,讲好普通话;疫情常态化戴口罩、手套、CPC卡回收做好一次消毒。

二、思想:责任担当,团结协作,互帮互助,积极进取!

 9月26日下午16:00接班开始初次工作我在下道105车道收费,车流量大,小型轿车居多,车就像长龙一样看不到尾,每一个小班基本坐岗5个小时开起,较其它很多收费站要累坐岗时间长。

9月27日下白班后认识四班班长邓洪斌45岁,为我耐心讲解大件车查验,及发放流程,给我留下深刻印象条理清晰,罗辑思维能力强,干练儒雅。

      让我感到温暖的是,班长张聪军(48岁)和副班长付金龙(31岁),将一个中层干部责任与担当用行动彰显的淋漓尽致,无论刮风下雨,封路开道车流量大主动作为轮流疏导,指挥,严守治超岗亭,加开车道收费发卡,遇饭点两位班长主动换收费员先吃,然自己最后吃没有怨言。【班长张聪军说过:我们都是一家人一个团体就要相互理解包容帮助,这里没有官,我呢虚心学习,收费方面遇到不懂得向收费员请教】。副班长付金龙虽然言语具有自身特色,但是情商极高,风趣幽默,处理事情调理清晰,有自己的罗辑思维,挂在嘴边的一句话是:“你们~歇着吧~~我去开道”。

 三、 关于认知、主动作为,无私奉献

【在一次备岗时我与收费员王浩(31岁)交流谈话,他说:要忙起来让自己变得有价值,如果闲的养尊处优就会被企业淘汰被社会淘汰】当时我的心头一阵,很庆幸出来的这一个月虽然坐车晕车痛苦又累,上班更累,但是不后悔很值得很有意义和价值。

班里有一个大哥张良军今年56岁,身姿挺拔如青松翠柏,在这个年龄段或许有些人退居二线,可是他依然坚守,收费作业流畅服务一流,备岗休息时都在自己挂号岗亭内,确保车道畅通无阻,总是多干提前接岗,主动性很强。从无怨言,言语都是积极主动催人奋进的,言行举止影响着我,从心底里臣服与钦佩这位大哥。 还有一位大哥47岁的尹长征,一样的朴实无华,真诚善良对工作认真负责,有条不紊,他们是这里的精神代表。

韩梅香36岁,名字梅香正如毛泽东主席的《卜算子.咏梅》里赞美的梅花朴实无华,淡泊名利,无私奉献丑,对于工作安排上主动礼让,默默奉献从无怨言。他们每个人早上怕我和赵俊子赶不上回家的班车都会提前15分钟换我们。真情实感彰显在细节里,感谢大家默默无闻的帮助。

四、工作执行能力与行动力

在这里每一位职工都是积极主动的,车流量大主动加开车道,疏导上没有一个人是偷懒的,(或是他不去我也不去),每一个人都是班长他们不允许车道站区车辆拥堵,有加开车道的,有疏导的,有做解释工作的,有做路口服务指导的,各司其责!将凝聚力与向心力彰显的淋漓尽致。                             核心价值:每一个人态度端正,对自身认识到位同样对自己的位置摆的很正确,不骄不躁,团结友爱,上岗作业积极主动作为,备岗毫不松懈认真对待工作。

收费站不仅仅是一个地区的窗口形象还是交投集团张石公司的窗口形象,更是传承和弘扬中国人礼仪之邦,发扬无私奉献精神,弘扬责任担当的使命这些传统文化的精神窗口,不容懈怠。

人因为有肉体和内在精神才变得鲜活而生动,那么这里因为赋予人的精神灵魂使建筑物富有灵魂和生命,保定北收费站就是这座城的文化和肌理更是交投集团张石公司的文化底蕴。我很平凡,停留在此的时间很短,不曾为这个收费站留下自己的故事,但我慢慢懂得这座建筑物的灵魂所在,以上是我感受到的。

         

       


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