涞源南收费站文明优质服务暖人心，文明是一种品质，一种修养，是受人拥戴并被广泛推崇的高尚行为。 自公司开展“至亲至诚、乐善乐为”活动以来，涞源南收费站全体员工在不断的学习和进步中，对文明优质服务有了更深的理解和领悟，把文明服务变成了自己的良好习惯。文明优质服务之花开遍了涞源南收费站，处处可见真诚的笑脸，时刻保持微笑服务，全体员工用文明、优质的服务温暖着过往司乘人员的心。 工作尽责为司乘人员排忧解难“想司乘之所想，急司乘之所急”是涞源南收费站全体员工的一种工作习惯。他们给每一位过往司乘人员提供热情服务，有难必帮，让每一位司乘人员感受到“在家千日好，离家也不难”的关怀。 同志，有热水吗？”“同志，我的车坏了，能帮忙推一下吗？”面对司机朋友的种种困难，涞源南收费站的员工们总是尽自己最大努力给予帮助。他们的一言一行塑造了爱岗敬业、文明服务的好形象，暖透了无数过往司乘人员的心田！2月23日，上午时分，一辆冀A牌照的车辆驶入107车道，该车正常交费过程中司机支付失败，经过证实车主手机已欠费停机，不能进行移动支付，由于出门匆忙并未带现金，恰巧司机是位女士遇到这种情况也显得比较焦急，收费员及时呼叫班长过来，借用班长手机帮她联系亲人交了话费，才得以通行，此事虽然不大，也体现了我们张石人的热情。涞源南收费站把为司乘人员排忧解难当作自己义不容辞的职责，正是员工们的热情服务，获得了司乘人员的充分肯定和赞扬，也充分发扬了张石公司“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念。