“需求在哪里，服务在哪里”。为进一步给广大司乘提供更加人性化的服务，做好文明服务、延伸服务，有效提升站区窗口服务形象，减少服务类投诉，保定北收费站在原有“司乘之家”之上增设“货车ETC办理中心”，为货车司机办理ETC提供更加便利的办理服务，以及更加细致的咨询服务。

保定北收费站秉承着集团公司“乐善乐为，至亲至诚”的服务理念，努力把工作做实做细，用细节和服务温暖过往司乘。

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