9月23日至25日,河北省第一届旅游发展大会在保定盛大召开。国内外来宾及客商近2000人与会。
为了迎接这次旅发大会,河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司按照河北交通投资集团公司的统一部署,全力做好高速公路保安全、保畅通工作,展交投风采,为旅发大会做贡献。张石高速公路保定段易县收费站、西陵收费站、紫荆关收费站、涞源东收费站、涞源南收费站从9月20日开始,实行全员上岗,所有车道全部开启,通力协作,共助旅发。
美化环境 保通旅发
为迎接旅发大会的召开,提升高速公路服务质量,美化站区环境,涞源东收费站、涞源南收费站、西陵收费站由站长带头,对各站站区环境、收费车道环境卫生进行全方位清理,对收费站所有硬件设施设备进行全面检测。各收费站合理排兵布阵,明确责任分工,保证了旅发大会观摩车辆顺利通行。
应急演练 保畅旅发
应急保畅是确保旅发大会胜利召开至关重要的工作,易县收费站成立了应急保畅小组,实行站长24小时值班制度,预防各类应急事件和突发事件的发生,完善了应急预案,遇有突发事件及时处置并上报;涞源东收费站对车流量突然增大需要分流时的应急处置进行了模拟演练;保证了车辆快速通行效率,提高了应急处置的能力。
文明服务 保障旅发
为展现交投风采,塑张石形象,张石公司在7月初组织收费员进行了文明服务和礼仪培训,开展了“文明之星”评比活动。易县收费站结合“文明之星”评比活动,要求所有收费员实行“转体”服务,微笑服务,规范使用文明礼仪,讲好每一句文明用语,让各地游客宾至如归。此外,易县收费站、西陵收费站还设置了便民服务台,提供24小时热水,医药箱,工具箱等便民设施,尽全力为司乘人员打造安全、文明、和谐、畅通的行车环境,塑造张石高速公路收费站良好的窗口形象。
昂首阔步 坚定前行
9月25日河北省首届旅游发展大会落下帷幕,张石公司一线职工的付出得到了回报,会议期间没有发生拥堵、投诉、安全事故,圆满完成了旅发大会期间各项保障任务,也为旅发大会收费运营保安全、保畅通的工作画上了圆满的句号。
旅发大会已经过去,但张石公司运营保畅工作并未结束,我们依然昂首阔步,迈着坚定的步伐前行。