为进一步做好司乘人员的服务保障工作，努力构建一条既有温度又有速度的畅通高速路，7月13日，张石高速公路公司收费运营部前往曲港高速公路公司就道路救援工作进行学习交流。

      交流学习期间，着重参观了兄弟单位的车辆救援应急服务各项制度，合同约定事项及流程图，翻阅了清障服务明细告知表、季度考核文件等材料和档案。

      交流会上，双方分别就辖区清障救援服务管理工作的管理体制、职责划分、救援调度等方面进行了简要介绍，主要就清障救援工作的中“交通事故车辆救援”、“故障车辆救援”处置服务程“三联单”规范填写、信息上报等方面进行了交流学习。

      张石高速公路公司将以此次交流为契机，在借鉴兄弟单位清障施救规范管理的做法和经验的基础上，结合本单位辖区的实际情况，转变思路，站在司乘的角度，通过更为规范的管理、更为人性化的服务，更好的开展清障施救各项工作，夯实救援监督管理基础，全链条提升救援能力，切实提升公司应急管理工作新局面。