劳动节假期期间，张石公司严格对标集团公司工作部署，聚焦公众出行服务提质升级，多措并举筑牢安全通行防线，全力保障司乘人员假期平安顺畅出行。假期全域实现无负面投诉舆情、无长时间交通拥堵、无安全生产责任事故。据统计，所辖收费站出入口总车流量达114.28万辆次，同比增长 1.9%；小型客车免费通行51.75万辆次，高标准圆满完成节假日站口保通保畅各项任务。

一是严守政策标准，优化服务提质。严格落实交通运输部“三十条硬措施”，精准执行省内旅游包车、小型客车节假日免费通行政策。持续深化文明服务与延伸服务举措，规范处置各类通行纠纷，从源头防范负面舆情发生，全力提升司乘出行体验。

二是科学研判预判，精准统筹部署。依托历年通行数据及周边路网流量综合分析，结合节假日大流量保畅专项方案，提前完成人员调配、物资储备、应急举措预案等各项准备工作，为假期站口安全畅通筑牢前置保障基础。

三是强化督导包联，细化现场管控。节前、节中公司领导班子开展分片包联督导检查，对站口保通、路域环境、文明服务、安全生产等重点工作全面安排部署。各站区组建应急保畅专班，动态根据车流变化优化车道布设，增设小型客车专用通道，落实前端疏导、远端分流等管控措施，保障站口通行高效有序。

四是联动多方力量，提升应急处置。统筹专业救援力量，在沿线关键路段前置清障设备与值守人员，确保故障车辆快速救援清障。同步联合高速交警、专业救援、人保等单位组建联勤应急小组，对交通事故、突发拥堵实行快速响应、协同处置，守护假期道路通行安全。

五是暖心便民服务，多维引导出行。各收费站常态化设立便民服务台，免费提供热水、维修工具、行车指南等便民物资。监控中心加密路况巡检频次，主动对接交管部门开展车流疏导；依托 “印象张石” 抖音等新媒体平台，通过直播推送旅游攻略与实时路况，科学引导司乘错峰避堵，全力打造舒适温馨、平安快捷、优美和谐的高速通行环境。