河北交通投资集团张石高速公路保定段有限公司

    为做好端午节假日期间收费站口保畅工作，涞源东收费站提前部署，精心组织，采取有力措施，圆满完成了站口安全保畅工作。
    一是加强组织领导，落实“双人双岗”制度。首先，成立以站长为组长，副站长为副组长，各班组长、科室负责人为成员的应急保畅领导小组；严格执行24小时值班和领导带班制度，及时了解和掌握站区通行及安全情况，认真做好值班记录，保证通信联络畅通、信息报送及时。二是节前开展了安全大排查。对各个部位，重点对收费岗亭、票证室、财务室、食堂、发电机房、配电室的消防设施和送电线路进行安全检查，保证节日期间机电设备正常运转。三是提升服务质量，做好延伸服务。收费人员严格落实微笑服务，说好用好节日问候语，坚持微笑服务，耐心、细致的解答司乘人员的疑问；并按照文明之星服务标准，全方位开展便民服务，为过往司乘排忧解难，营造更加文明和谐的窗口形象。
    涞源东收费站全体职工坚持微笑服务，用心服务，不与司乘人员发生争执，实现车道无车辆滞留现象、零事故、零投诉，确保车辆安全快速能行，圆满完成了端午节安全保畅工作。