为提高站内信访工作的应急反应能力，妥善处理信访突出问题和群体性事件，促进站内各项工作安全有序开展，涞源南收费站于2018年3月25日下午在站区开展了信访维稳工作应急演练。

    演练模拟站内因排放污水问题与周边村民产生矛盾，接到举报电话两辆车内有上访人员，值班站长立即组织人员启动信访维稳工作应急预案，当班收费班组在收费广场安排站岗人员拦截上访车辆，收费班长马文双通知办公室安排接待人员，由信访人推荐两人组成的接谈代表，值班站长负责主持接洽，缓解人员激动情绪，平息矛盾纠纷。事后，将具体情况上报公司有关部门。