国庆中秋小长假即将来临,探亲访友的车辆逐渐增多,为方便司乘人员的正常出行以及提供更加优质便利的服务,满城站提前部署,采取多项措施,完善保畅预案,确保节假日期间车辆安全畅通,为广大司乘人员营造安全、畅通、温馨、和谐的通行环境。
一是以站长刘克勇为组长成立两节期间安全保畅小组,分工明确,责任落实到个人,增强职工的安全意识,确保节假日期间安全保畅工作。同时针对节假日车辆增多的特点,在收费车道加强引导车辆分流,缓解车辆通行压力,节约时间提高效率。
二是做好收费工作,加强收费安全管理。提升收费员服务水平以及工作效率,做到收费政策掌握熟练,同时利用下班后的闲暇时间重点培养职工的应急处置能力,确保遇突发情况不慌不乱,及时、快速、有效的处理各类临场事件。
三是切实做好对司乘人员的便民服务,免费提供开水、常用药品、便民服务卡、简易修车工具等便民服务项目。
