为全面保障辖区机器人稳定运行，提升智能化服务质量，3月26日，机电管理中心副主任方旭协同顺平机电维护站负责人韩君及机器人厂家技术人员，对辖区内投入使用的机器人开展专项质量回访工作。

回访小组深入各站机器人布设点位，通过现场查验、功能测试、运行数据排查等方式，全面检查机器人运行状态、特情车辆处理等核心功能。同时与站机电人员深入交流，收集设备日常使用中的意见建议，厂家技术人员针对发现的故障和问题现场进行调试维修，无法立即解决的建立台账，明确整改时限，形成闭环管理。

此次联合回访，有效排查了设备安全隐患，优化了设备运行性能，进一步筑牢了机电设备运维保障体系。下一步，顺平机电维护站将持续加强设备常态化巡检与跟踪维护，不断提升服务水平，为司乘提供高效、便捷、稳定的通行服务。