为进一步增强收费站员工文明服务意识，树立良好的交通行业窗口，进一步提升曲阳东收费站文明服务。曲阳东收费站于2020年10月13日下午，组织各班组人员开展文明服务肢体礼仪培训活动，培训以班组为单位进行，以新修订的《文明服务守则》为标准。以肢体礼仪、文明用语、微笑服务三个方面为主，对职工的肢体礼仪进行综合训练，活动由值班副站长全程督导。
   培训活动的顺利举行在员工中得到了很大反响，收到了很好的效果。大家纷纷表示通过这次培训活动，不但对征收工作有了更深刻的认识，还消除了以前一些模糊的业务盲点。我们将以高度的责任感、务实的工作作风，狠抓整改措施落实，确保在今后的工作中取得更大的成绩。