10月8日国庆小长假的第八天，也是小型客车免费的最后一天。节日已接近尾声，但高速公路的车流量依然很大，张石高速保定北收费站也迎来了车流量的高峰。收费班长和收费员都坚守在自己的岗位上认真工作，所有的车辆也在有序的前行。

   11时30分左右一辆一型货车驶入车道时突发故障停在车道无法启动，见此情况班长立即疏导车辆，随后带领收费员帮助车主将故障车辆推出车道，直至广场安全地带。司机师傅连声道谢，收费员微笑着说：作为高速人，为司乘服务是我们应该做的。这样的事情在收费站屡见不鲜，看似特别简单的事情保证了车道的安全畅通，也体现了收费员对司乘人员至亲至诚，乐善乐为的服务理念。作为高速收费员我们要从小事做起，为司乘提供最真挚的服务，帮助司乘人员排忧解难，将文明服务永远挂在心上。