随着中秋节、国庆节将至,为全力做好“双节”期间道路安全保畅工作,给广大司乘人员提供一个安全、畅通、便捷的通行环境,张石高速指挥调度中心提前周密部署各项安全保畅措施,确保有效落实。
一是思想上高度重视,发现问题隐患后要迅速询问,时刻保持忧患意识,具有敏感性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理。
二是狠抓隐患排查,加大巡视频次,尤其加强对隧道、桥梁、事故易发多发等重点部位的巡查力度,切实消除安全隐患,要能再第一时间发现隐患并整改,确保将安全事故遏制在萌芽状态下。
三是做好投诉受理工作,热情细致帮助司乘人员解除各类疑问,面对投诉时不可简单敷衍,设身处地为司乘着想,及时处理,并不断跟进进程,确保不再让投诉升级。
四是随时保持通讯畅通,做好上传下达工作指令,遇有紧急突发事件必须在规定时限内上报,并及时妥善处置。
五是保持联勤联动,雾天频繁期即将到来,及时与高速交警、路政以及两监控分中心保持联系,密切关注保定市气象预警平台。
六是严格执行24小时值班制度,值班人员要坚守岗位,严阵以待,加强重大事项和突发事件信息报送机制,确保第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置。
