近期为激发职工“岗位学习、岗位成才”的热情，营造在“工作中学，在岗位上练”的良好学习氛围，根据张石公司《关于开展“收费业务技能比武”培训活动的通知》要求，张石高速顺平北收费站组织职工开展文明用语、肢体礼仪培训活动。
   本次培训以“收费业务技能比武”培训活动实施方案为基础，以班组为单位利用下白班的时间练习点钞、肢体礼仪等，培训过程中顺平北站前勤各班组员工积极参与认真对待，严格以文明之星服务标准为标准练习，结合自身工作经验反复练习肢体礼仪分解动作，培训练习结束后班组人员还集中讨论寻找练习过程中存在的不足和差距，查找原因并加以改正。
   通过此次礼仪培训活动，顺平北站前勤职工的文明用语和肢体礼仪得到了进一步规范，工作能力和服务意识也有了很大的提升，为今后的站口保畅工作和提升窗口形象工作打下了良好的基础。