为了更好地服务过往司乘，端午节小长假第一天，涞源东收费站在收费广场设立咨询台，为过往司乘提供ETC和会员制的推广服务，同时对收费标准、优惠减免、特情处理等方面的政策解读，并提供开水、药品、简易维修工具等便民物品，做到随时用，随时补充，做好便民服务延伸工作，同时开放单位内部厕所，全力做好让司乘满意。