6月17日凌晨，涞源南收费站站长刘宝群到收费区检查工作时，发现一辆6轴货车驶入收费站ETC出口，站长和现场收费员同时发现此车收取的通行费与车型不符，于是赶紧上前拦截，经现场核实收费数据，该车有7次通行缴费与实际车型不符，共需补交611元费额差。经过沟通，司机认识到ETC车型错误带来的不便，但无法联系售后更改车型，收费员告知司机，收费站可以现场免费安装符合该车型的ETC设备，十分钟即可激活。待查看司机所带证件齐全后，收费员联系办公室人员为其进行现场安装，并成功激活。司机赞扬收费站提供服务的热情周到，为司乘人员畅行高速路提供便捷。

涞源南收费站职工主动作为，想司乘之所想，急司乘之所急，本着全心全意为司乘服务的宗旨，为司乘畅行高速公路提供更加优质全面的服务。