按照《交通运输部关于恢复收费公路收费的通知》要求,涞源北收费站于4月30日组织召开关于5月6号恢复收费工作的前期部署会议,副站长、前勤班长、机电人员、票证办公室负责人参会。在会上,郝宝忠站长提出了以下几点要求:
一、由班长们对业务流程、收费操作、特情的处理进行相互交流,提前预判,细化相应措施并研究处置方案。
二、做好文明服务,严格规范职工的仪容仪表、行为规范、精神面貌,做好对司乘人员的耐心解释工作,多使用专业术语,避免造成不良的舆情影响。
三、要求机电人员高度负责,做好设备的随时保障工作,遇到问题及时上报,同时紧盯解决情况。
四、继续做好疫情防控工作,戴口罩、勤洗手,提高安全防控意识,做好自身防护。
五、做好五一节假日期间的安全隐患排查及整改工作,值班人员在岗在位,加强应急值守,保证节假日站区的安全稳定。
