为扎实有序做好疫情防控时期张石公司收费岗位工作人员的管理工作，3月8日，指挥调度中心根据上级下发的关于做好当前时期收费人员教育培训工作的通知对指挥调度部门的工作作了重要部署。

一是在疫情防控之际要有组织、有时效的制定培训计划，对思想观念进行培训，强化政治理论学习，加强大局意识、发展意识；二是增强政策法规学习，进一步强化法治意识，提高依法办事的能力；三是抓好规章制度学习，以提升工作执行力为主，做到严格遵守规章制度，不触及制度的红线；四是加强业务知识学习，进一步加强投诉案件的处理能力与应变能力，提高设备巡查的强度与机电设施维护的频率。

最后，全体员工围绕制定学习计划进行讨论与分析。