为做好张石高速公路车辆救援工作调度和投诉受理工作，确保车辆救援服务工作平稳有序开展，2019年12月23日指挥调度中心调度室全体员工组织学习《河北省发展和改革委员会河北省交通运输厅河北省公安厅关于完善道路车辆清障救援服务收费有关问题的通知》的通知，对文件中最新的收费管理政策进行了重点的学习与讨论，熟练掌握收费政策，把业务知识做扎实、做细致，才能更好的向有疑问的司乘做好说明和解释工作，帮助他们解除疑惑，才能真正树立张石公司良好的社会形象，同时为行驶在张石公路的广大司乘提供畅通优质的通行环境。