12月8日晚辛木收费站接通知因雾封道,导致车辆在在辛木站在外广场滞留,四班班长王伟龙为安抚司乘焦急情绪,积极做好封道期间的解释工作及延伸服务。及时提供了热水、手机充电等服务,还为一位外地司乘在站内食堂提供了简单的饭菜,得到了司乘好评!同时利用封道期间,大力推广货车ETC和会员制宣传。